Conditions generales
Levac Sneakers
Dernière mise à jour : 27/01/2026
1. Présentation du site
Le site Levac Sneakers (ci-après « le Site ») est un site de commerce électronique accessible à l’adresse levac-sneakers.com et exploité par Levac Sneakers (ci-après « le Vendeur »).
Le Site a pour objet la vente en ligne de sneakers et produits associés à destination de consommateurs particuliers.
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre le Vendeur et toute personne physique effectuant un achat via le Site (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit fait l’objet d’un descriptif détaillé (caractéristiques, tailles, photos). Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
5. Commande
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
La commande est validée après :
- vérification du contenu du panier,
- acceptation des présentes CGV,
- validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de non-paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par des moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire, solutions de paiement en ligne, etc.).
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement.
Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de chiffrement conforme aux standards en vigueur.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les risques sont transférés au Client à la livraison des produits.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés :
- non portés,
- dans leur état d’origine,
- avec leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf indication contraire.
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
9. Retours et remboursements
Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable auprès du service client.
Les produits endommagés, portés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation),
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, le Client peut contacter le service client pour demander un échange ou un remboursement.
11. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site ou des produits vendus.
La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de Confidentialité du Site.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Levac Sneakers.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.